Мониторинг эффективности сотрудников
Мониторинг эффективности сотрудников – это наблюдение и анализ того, как сотрудники используют рабочее время с целью выявления проблем в компании и оптимизации рабочих процессов. Это поможет повысить эффективность и безопасность компании.
Мониторинг помогает выявить наличие множества проблем, например:
- Потери рабочего времени. Вы узнаете, как сотрудники используют рабочее время и сколько теряют из-за непродуктивной деятельности;
- Нарушения дисциплины. Вы вовремя заметите, что сотрудники стали слишком часто опаздывать или уходить с работы раньше положенного. Это поможет избежать массовых нарушений и введения штрафов, потому что вы решите проблему еще в самом начале;
- Перегруженность персонала. Вы узнаете уровень загруженности сотрудников задачами: кто работает почти без передышки, а кто в это же время не знает, чем заняться из-за недостаточного количества задач. Вы сможете равномерно распределить задачи между сотрудниками и ускорить их работу;
- Неудовлетворенность работой. Мониторинг персонала покажет, кто из сотрудников задумывается о смене работы и посещает сайты по трудоустройству. Зная это вы сможете удержать ценного сотрудника либо же быстро найти ему замену без ущерба для работы компании;
- Контроль использования интернета. Вы узнаете сколько времени сотрудник тратит на использование сети в рабочих целях и личных целях с помощью фиксации url-адресов. Сможете отследить запросы в поисковых системах Google, Yandex, Rambler и других.
Для успешного и эффективного внедрения мониторинга необходимо:
- Провести аудит инфраструктуры заказчика;
- Выбрать наиболее подходящую систему мониторинга и необходимое аппаратное и программного обеспечение для ее работы;
- Произвести установку и настройку системы;
- Составить необходимую документацию для использования системы.